Glosario

Los términos aparecen en orden alfabético. Cuando en pantalla se usa un nombre en inglés, se indica entre paréntesis.

Agente (Agent): Componente que usa un modelo de IA para resolver una petición: decide qué hacer, usa las herramientas que le hayas conectado y redacta la respuesta. Ver Agentes.

Agente de voz (Voice Agent): Flujo que mantiene conversaciones habladas, por teléfono o desde una web. Ver Agentes de voz.

Almacenamiento: El espacio donde se guardan los archivos que crean y leen tus flujos. Ver Tu almacenamiento.

Asistente IA: El asistente del dashboard al que pides con tus palabras que monte, pruebe o corrija un flujo. Ver El Asistente IA.

Batch Mode: Ajuste de un componente que le hace procesar cada elemento de una lista y devolver todos los resultados juntos. Ver Procesar listas.

Borrador: Lo que tienes en el lienzo del editor. Se guarda solo y es lo que ejecuta el playground, pero no afecta a la versión publicada.

Campo: Cada uno de los datos de un registro, como nombre o email. También se llaman campos los ajustes de un componente.

Carpeta: Agrupa proyectos en la pantalla Proyectos. Mis proyectos es la carpeta principal.

Clave API: Clave con la que otra aplicación puede llamar a tus flujos. Ver Claves API.

Componente: Cada paso de un flujo. Hace una sola cosa, como recibir un mensaje, consultar un modelo o enviar un correo. Cada uno tiene su página en la sección Componentes de esta documentación.

Conexión: La línea que une la salida de un componente con la entrada de otro. Por ella pasa la información de un paso al siguiente.

Conversación: El conjunto de mensajes intercambiados con un flujo que conversa, como un asistente de chat. Se consultan en Reg. de Conversaciones. Ver Conversaciones y evaluaciones.

Credencial: El acceso guardado a un servicio externo, como la clave de un proveedor de modelos o tu cuenta de Gmail. Se guarda una vez y se elige en cada componente que la necesita. Ver Credenciales.

Desconectar: Opción de un componente que deja fijo su último resultado para que no se vuelva a ejecutar mientras pruebas el resto del flujo. Ver Configurar un componente.

Desplegar: Poner en producción una versión del flujo. Solo hay una versión desplegada a la vez. Ver Versiones y publicación.

Ejecución: Cada vez que un flujo se pone en marcha. NappAI guarda lo que hizo cada componente y lo muestra en Reg. de Ejecuciones. Ver Registro de ejecuciones.

Entorno: Conjunto de valores con nombre que asocias a un flujo, para usar unos en pruebas y otros en producción. Ver Entornos.

Entorno de Pruebas (playground): El panel del editor donde pruebas el flujo y ves la respuesta y el detalle de cada paso. Ver Probar el flujo en el playground.

Evaluación: Revisión automática de las conversaciones de un flujo según los criterios que defines. Ver Conversaciones y evaluaciones.

Flujo: Una automatización: los componentes y las conexiones que, juntos, reciben información y producen un resultado. Cada flujo vive en un proyecto.

Herramienta (Tool): Componente conectado a un agente para que lo use cuando lo necesite, como buscar en una hoja de cálculo o enviar un correo. Ver Herramientas.

Lista: Varios registros juntos, como las filas de una hoja de cálculo o los correos sin leer. Ver Cómo viaja la información.

Memorias: Pestaña del playground con las conversaciones guardadas del flujo.

Modelo: La inteligencia artificial que entiende y redacta texto. Cada proveedor tiene su componente, como OpenAI, Gemini o Anthropic.

Perfil de ejecución: Conjunto de límites que se aplica a las ejecuciones de un flujo, como cuántas veces puede ejecutarse o qué componentes puede usar. Ver Perfiles de ejecución.

Plantilla: Un flujo ya montado desde el que puedes crear un proyecto nuevo. Ver Plantillas.

Programador: Pantalla donde programas un flujo para que se ejecute solo en las fechas y horas que elijas. Ver Programador.

Proyecto: El contenedor de un flujo, con su nombre y su descripción. En la documentación, proyecto y flujo significan lo mismo. Ver Proyectos.

Publicar: Desplegar una versión para que la usen las otras aplicaciones, las programaciones y los canales conectados. Ver Versiones y publicación.

Registro: Un conjunto de datos con nombre, como una ficha de cliente o un pedido. Cada dato es un campo.

Rol: Lo que puede hacer una persona dentro de una cuenta: Administrador, Creador, Operador o Lector. Ver Roles y permisos.

Skill: Instrucciones y archivos de apoyo que guardas una vez y conectas a los agentes que los necesitan, como el tono con el que respondes a los clientes. Ver Mis Skills.

System Prompt: Las instrucciones fijas de un agente: quién es, qué debe hacer, qué información tiene y qué no debe hacer. Ver Instrucciones del agente.

Token: La unidad en la que los modelos de IA cuentan el texto que leen y escriben. El consumo de los modelos se mide en tokens. Ver Consumo LLMs.

User Prompt: La petición que recibe un agente en cada momento. Por defecto es {input}, lo que llega por su conexión Input.

Versión: Copia con nombre del flujo en un momento dado. Puedes guardar varias, desplegar una y restaurar una anterior. Ver Versiones y publicación.

Webhook: Dirección a la que otra aplicación envía datos para poner en marcha un flujo. El componente Webhook Input la recibe. Ver Webhook Input.