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Ejemplos de uso

Estos ejemplos están hechos de principio a fin con el asistente, sin tocar el lienzo a mano. Sigue el mismo orden en tu cuenta para verlo funcionar.

Ejemplo 1: consultar tu cuenta desde cualquier sitio

No hace falta abrir ningún flujo. Desde la pantalla de inicio, abre el asistente y pregunta:

¿Qué entornos tengo?

El asistente revisa tu cuenta y te responde con una tabla de tus entornos y sus variables, sin mostrar sus valores:

Respuesta del asistente con la tabla de entornos y sus variables

Otras preguntas del mismo estilo:

  • «¿Qué hace el flujo Facturas de proveedores?»
  • «¿Qué flujos tengo programados y cuándo se ejecutan?»
  • «¿Qué versión de Atención al cliente está publicada en producción?»

Ejemplo 2: crear un flujo desde cero, con su carpeta

Desde la pantalla de inicio, en modo Guiado:

Crea una carpeta nueva llamada «Demo documentación» y dentro un flujo que reciba el texto de una reseña de un cliente, la clasifique como positiva, neutra o negativa con OpenAI y devuelva una respuesta sugerida para contestar al cliente.

El encargo escrito en la caja del asistente, en modo Guiado

1. Te enseña el plan. El asistente comprueba los componentes y tus credenciales, ve que la carpeta no existe y te pregunta si monta el flujo así:

El asistente pregunta si monta el flujo con el plan propuesto

Elige Sí, constrúyelo así.

2. Crea la carpeta y el flujo, y monta los componentes. Si durante la construcción descubre algo que cambia el plan, te lo dice y te pregunta antes de seguir.

3. Te pide la credencial. Como hay más de una credencial de OpenAI en la cuenta, te enseña la lista para que elijas:

El asistente pregunta qué credencial de OpenAI usar

4. Te pide permiso para probarlo con una reseña de ejemplo:

El asistente pide permiso para ejecutar el flujo con datos de prueba

5. Te enseña el resultado y lo valora por ti: comprueba que la clasificación es correcta, revisa la calidad de la respuesta y te propone cómo hacerla aún mejor:

El resultado de la prueba: sentimiento negativo y la respuesta sugerida, con la valoración del asistente

La tarjeta Flujo ejecutado muestra cada componente con su tiempo. Su botón de abrir (flecha diagonal) abre el flujo en el lienzo:

La tarjeta de la ejecución con los cuatro componentes en verde

Resultado: una carpeta nueva, un flujo funcionando dentro y probado, sin haber abierto el lienzo.

El flujo creado por el asistente, abierto en el lienzo

Ejemplo 3: mejorar un flujo que tienes abierto

Con el flujo abierto, el asistente sabe de cuál le hablas. Pídele el cambio directamente:

Haz que la respuesta mencione los problemas concretos que cuenta el cliente y que no pase de 3 frases. Pruébalo con una reseña positiva.

El asistente cambia las instrucciones del agente, ejecuta el flujo con una reseña nueva y te enseña el resultado. En el lienzo, cada componente queda marcado con su estado y su tiempo de la última ejecución:

El flujo en el lienzo tras la ejecución, con el resultado de la prueba en el panel: la respuesta ya menciona los detalles de la reseña

Puedes seguir iterando en la misma conversación tanto como quieras: «que trate siempre de usted», «que si la reseña es neutra pregunte qué podemos mejorar», «prueba ahora con una reseña en inglés»…

Ejemplo 4: retocar un campo desde su editor

Abre el componente del agente, despliega el editor de sus instrucciones y pulsa el botón de destellos de la esquina:

El editor de las instrucciones del agente con el botón del asistente

Pide el cambio sin explicar dónde, porque el asistente ya sabe en qué campo estás:

Añade una regla: si la reseña menciona una alergia o una intoxicación, la respuesta debe pedir un teléfono de contacto.

El asistente añade la regla a las instrucciones y explica cómo la ha encajado

Ejemplo 5: guardar una versión y publicarla

Cuando el flujo esté como quieres:

Guarda una versión de este flujo y publícala en producción.

El asistente guarda la versión y, antes de publicar, te explica qué significa y te pide confirmación:

El asistente confirma antes de publicar la versión en producción

Al terminar, te confirma qué versión está en producción y desde cuándo:

El asistente confirma que la versión v1 está publicada en producción

Más encargos listos para copiar

Automatizar con horario

Crea un flujo que cada lunes a las 9:00 (hora de Madrid) lea las facturas pendientes de mi hoja «Cobros» y me envíe un correo con el resumen.

El asistente monta el flujo, lo prueba y crea la programación. Te enseñará la hora en tu zona y en hora universal.

Reaccionar a un evento

Cuando llegue un formulario nuevo de Typeform, guarda las respuestas en mi base de datos de clientes y avísame por Telegram si el presupuesto supera 5.000 €.

Trabajar con entornos

Crea un entorno «pruebas» con la variable API_URL apuntando a https://api-pruebas.miempresa.com, márcala como secreta si hace falta, y asígnalo al flujo «Sincronizar pedidos».

Crear una credencial

Crea una credencial de OpenAI llamada «OpenAI Marketing» con esta clave: …

Necesito conectar mi Gmail.

En el segundo caso, al ser una cuenta que requiere iniciar sesión, el asistente te abrirá la ventana para que completes el acceso.

Depurar

El flujo «Facturas de proveedores» da error en el paso de la base de datos. Pruébalo y arréglalo.

Ejecuta este flujo hasta el componente de la base de datos y dime qué datos le llegan.

Escribir código

En el componente Python Code, quita los registros duplicados por email, ordénalos por fecha y devuelve solo los de este mes.

El asistente primero comprueba qué datos le llegan de verdad al componente y después escribe el código.

Usar un adjunto

Adjunta con + una captura de un error, un PDF de ejemplo o una foto de un boceto, y pide:

Monta un flujo que extraiga de facturas como esta el proveedor, la fecha y el importe total.

Varios flujos que trabajan juntos

Quiero un sistema de soporte: un flujo que reciba los correos de soporte y los clasifique por urgencia, y otro que cada viernes me mande un resumen de los urgentes de la semana.

El asistente lo planifica como un proyecto, te enseña el plan completo y monta y prueba cada flujo por orden.

Agentes de voz

Publica el agente de voz «Recepción» para que atienda el teléfono.

¿El borrador del agente «Recepción» tiene cambios sin publicar?