Combine Text
Combine Text junta dos textos en uno. Pones el primero, el segundo y lo que quieres que vaya entre ellos (un espacio, un salto de línea, una coma…), y el componente devuelve el texto completo.
Es útil cuando tienes dos fragmentos que vienen de sitios distintos y necesitas pasarlos juntos al siguiente paso.
Cuándo usarlo
- Añadir un saludo fijo delante de una respuesta generada por un agente.
- Unir el asunto y el cuerpo de un correo antes de clasificarlo.
- Juntar el nombre y los apellidos de un cliente en un solo campo.
- Combinar una instrucción fija con la pregunta de un usuario antes de enviarla a un modelo.
Configuración
| Campo | Qué hace |
|---|---|
| First Text | El texto que irá primero. Puedes escribirlo o conectarlo desde otro componente. |
| Second Text | El texto que irá a continuación. |
| Delimiter | Lo que se coloca entre los dos textos. Por defecto es un espacio. |
Resultado
La salida Combined Text devuelve un mensaje con los dos textos unidos por el delimitador. Puedes conectarla a un agente, a un componente de salida o a cualquier componente que reciba texto.
Ejemplo
Un flujo de atención al cliente genera una respuesta con un agente. Antes de enviarla por correo, Combine Text coloca en First Text “Hola, gracias por escribirnos.”, en Second Text la respuesta del agente y en Delimiter un salto de línea. El cliente recibe el saludo y la respuesta en un solo mensaje.