Tu suscripción
Tu suscripción decide cuánto puedes usar NappAI: cuántas ejecuciones, cuántos proyectos y cuántos miembros puede tener tu cuenta. Todo lo relacionado con ella está en tu perfil.
Ábrela desde tu perfil, en Suscripción. Ver Abrir tu perfil.
Tu plan y su consumo
Arriba aparece el nombre de tu plan y, debajo, tres tarjetas con lo que llevas usado frente al límite del plan.
| Tarjeta | Qué cuenta |
|---|---|
| Ejecuciones | Las ejecuciones de tus flujos que llegan por su API (su endpoint o un webhook) en el periodo actual. El contador vuelve a cero cada mes, el mismo día en que empezó tu suscripción. |
| Proyectos | Los proyectos que tienes en tu cuenta. |
| Miembros | Las personas de tu equipo. |
La cifra grande es lo que llevas y la pequeña, tras de, el máximo de tu plan. Cuando llegas al máximo, la tarjeta se marca en rojo.
Debajo de las tarjetas está el recuadro Usuarios, con tu equipo. Cómo invitar personas y elegir su rol se explica en Compartir tu cuenta.
Cambiar de plan
Pulsa Cambiar plan, junto al nombre de tu plan. También llegas a la misma página desde el menú de tu usuario, con Actualizar plan.
La página Planes de suscripción muestra una tarjeta por plan, con su descripción y lo que incluye. El interruptor Anualmente cambia entre el pago mensual y el anual.
El botón de cada tarjeta depende del plan:
- Suscribirse te lleva a la página de pago. Al terminar vuelves a NappAI y ves Pago Exitoso, con tu suscripción ya activa, o Pago Fallido si el pago no se completó. En ese caso puedes volver a intentarlo.
- Contáctanos abre un formulario con tu nombre, tu correo y un mensaje, para pedir información sobre ese plan.
- En la tarjeta de tu plan actual aparece Cancelar suscripción. Ver Cancelar tu suscripción.
Cancelar tu suscripción
- En Suscripción, pulsa Cancelar suscripción, arriba a la derecha. También está en la tarjeta de tu plan, en Planes de suscripción.
- En la ventana de confirmación, escribe
cancelar suscripción. - Pulsa Cancelar suscripción. Si te lo has pensado mejor, pulsa Volver.
Al cancelar no pierdes el plan al momento: sigue activo hasta el final del periodo que ya has pagado y no se renueva. Mientras tanto, la tarjeta de tu plan en Planes de suscripción indica Cancelado y la fecha hasta la que sigue vigente.
Cancelar suscripción está desactivado si tienes el plan gratuito.
Transacciones
En Transacciones ves cada pago de tu suscripción, del más reciente al más antiguo:
| Columna | Qué muestra |
|---|---|
| Fecha | El día del pago. |
| Monto | El importe pagado. |
| Factura | Descargar abre la factura en una pestaña nueva, desde donde puedes guardarla o imprimirla. |
Si todavía no has hecho ningún pago, verás Aún no hay transacciones.
Métodos de pago
En Métodos de pago ves la tarjeta con la que pagas tu suscripción: su Marca, su Tarjeta (solo los cuatro últimos dígitos) y su Expiración.
Para usar otra tarjeta:
- Pulsa Cambiar método de pago. Se abre la página de pago.
- Introduce los datos de la tarjeta nueva y confirma.
- Al volver a NappAI verás ¡Método de pago cambiado con éxito!. Los próximos cobros se harán con la tarjeta nueva.
Cambiar método de pago solo está disponible cuando ya tienes una tarjeta guardada, es decir, después de tu primer pago.