Saltearse al contenido

sendgrid

sendgrid envía un correo electrónico desde tu cuenta de SendGrid: indicas los destinatarios, el asunto, el texto y el remitente, y, si quieres, copias y archivos adjuntos. El cuerpo del correo se envía como texto sin formato.

Cuándo usarlo

  • Enviar a un cliente la respuesta que ha redactado un agente.
  • Avisar por correo al equipo cuando el flujo detecta una incidencia.
  • Mandar un informe con un archivo adjunto.

Configuración

Este componente necesita la credencial del servicio sendgrid API. Ver Credenciales.

CampoQué hace
Credential (obligatorio)La credencial sendgrid API con la que se accede a tu cuenta.
Recipient (obligatorio)Los destinatarios del correo. Puedes añadir varios.
SubjectEl asunto del correo.
BodyEl texto del correo.
SenderLa dirección desde la que se envía el correo. Debe ser un remitente verificado en tu cuenta de SendGrid.
AttachmentsLos archivos que se adjuntan. Puedes añadir varios.
Mail ConfigurationDatos con la configuración del correo, en lugar de rellenar los campos del panel: destinatarios (to), copias (cc y bcc), asunto (subject), texto (body), remitente (sender) y adjuntos (attachments). Lo que no incluya se toma de los campos del panel.

Opciones avanzadas

CampoQué hace
CCDestinatarios en copia.
BCCDestinatarios en copia oculta.

Resultado

Mail Status entrega true si SendGrid acepta el correo para enviarlo y false si no.

Ejemplo

Una agencia de viajes envía por correo la confirmación de cada reserva:

  1. El flujo recibe la reserva con el nombre y el correo del cliente.
  2. Un agente redacta el texto de confirmación con el destino y las fechas.
  3. sendgrid recibe el correo del cliente en Recipient, «Tu reserva está confirmada» en Subject, el texto del agente en Body y reservas@agencia.com en Sender, y envía el correo.

Buenas prácticas

  • Usa como Sender una dirección verificada en SendGrid; si no, SendGrid rechaza el envío.
  • Para flujos nuevos, SendGrid ofrece más opciones de envío y la gestión de contactos y listas.

Componentes relacionados

  • SendGrid: envía correos con SendGrid y gestiona sus contactos y listas de marketing.