Member
Member conecta tu flujo con tu cuenta de Mailchimp para trabajar con los suscriptores (miembros) de tus listas: consultarlos, darlos de alta, cambiar sus datos y su estado, eliminarlos y ponerles o quitarles etiquetas.
Es útil cuando los suscriptores llegan desde otro sitio, como un formulario, una tienda o un chat, y quieres que entren en tu lista de Mailchimp con sus datos y etiquetas sin hacerlo a mano.
Cuándo usarlo
- Alguien se apunta al boletín desde tu web y quieres añadirlo a tu lista de Mailchimp.
- Un cliente cambia su teléfono o su empresa en tu sistema y quieres actualizarlo también en Mailchimp.
- Un cliente compra por primera vez y quieres ponerle la etiqueta
clientepara enviarle otras campañas. - Un agente de IA necesita comprobar si un correo ya está suscrito antes de ofrecer el boletín.
- Alguien pide que borres sus datos y quieres eliminarlo de la lista.
Configuración
Necesitas una credencial Mailchimp API con la clave API de tu cuenta. La encuentras en Mailchimp, en la página API Keys de tu cuenta. Consulta Credenciales.
| Campo | Qué hace |
|---|---|
| Credential (obligatorio) | La credencial Mailchimp API con la que se accede a tu cuenta. |
| Operation | Lo que hace el componente. Ver Operaciones. |
| List ID | La lista (audiencia) de Mailchimp con la que trabajas. Al elegir la credencial, el desplegable muestra los nombres de tus listas y deja elegida la primera. También puedes dar el ID de la lista. |
El correo del suscriptor. Obligatorio en todas las operaciones salvo Get Members, donde, si lo dejas vacío, se traen todos los suscriptores de la lista. | |
| Status | En Add Members y Update Members. El estado del suscriptor: Cleaned, Pending (pendiente de confirmar su alta), Subscribed, Transactional o Unsubscribed. Por defecto, Subscribed: elige el que corresponda en cada caso. En Update Members el estado siempre se envía, así que revísalo. |
| Max Results | Solo en Get Members. Cuántos suscriptores traer como máximo. Por defecto, 10. |
| Tag Action | Solo en Manage Member Tags. Add pone las etiquetas y Remove las quita. Por defecto, Add. |
| Tags | En Manage Member Tags, las etiquetas que se ponen o se quitan, una por elemento. |
Operaciones
| Operación | Qué hace |
|---|---|
Get Members | Trae un suscriptor por su correo o la lista de suscriptores de la lista elegida. |
Add Members | Añade un suscriptor nuevo a la lista. Si el correo ya está en la lista, el componente da un error. |
Update Members | Cambia los datos o el estado de un suscriptor existente. |
Delete Members | Elimina un suscriptor de la lista. |
Manage Member Tags | Pone o quita etiquetas a un suscriptor. |
Opciones avanzadas
Solo en Add Members y Update Members. Cada interruptor muestra sus campos al activarlo; los datos de un grupo solo se envían si su interruptor está activado.
| Campo | Qué hace |
|---|---|
| Include Fields | Actívalo para enviar datos personales del suscriptor. |
| Fields | Los datos que quieres enviar: First Name, Last Name, Address, Phone, Birthday y Company. Cada uno muestra su campo. |
| First Name, Last Name, Phone, Company | El nombre, los apellidos, el teléfono y la empresa del suscriptor. |
| Birthday | El cumpleaños, en formato MM/DD, por ejemplo 03/25. |
| Address, City, State, Zip, Country | La dirección. Si eliges Address en Fields, tienes que rellenar los cinco campos. |
| Include Location | Actívalo para enviar la ubicación del suscriptor en Latitude y Longitude. |
| Include Additional Fields | Actívalo para enviar otros datos del suscriptor. |
| Additional Fields | Los datos adicionales que quieres enviar: Language, Tags, Email Type y VIP Status. |
| Language | El idioma del suscriptor, por ejemplo es. |
| Tags | Solo en Add Members. Etiquetas que se ponen al suscriptor al darlo de alta. |
| Email Type | El formato de correo que prefiere: html o text. Por defecto, html. |
| VIP Status | Márcalo para señalar al suscriptor como VIP en Mailchimp. |
| Include Groups | Actívalo para apuntar al suscriptor a un grupo de intereses de la lista. |
| Group ID | El grupo de intereses de la lista. El desplegable muestra los grupos de la lista elegida. |
| Group Options | La opción del grupo a la que se apunta el suscriptor, por ejemplo Novedades dentro del grupo Temas. |
Resultado
La salida Data devuelve un elemento por cada suscriptor, con su correo, su estado, su nombre y el resto de datos que tiene en Mailchimp, incluidos los nombres de los grupos a los que está apuntado. En Delete Members y Manage Member Tags devuelve una confirmación con el correo y, en el segundo caso, las etiquetas.
Puedes conectar el resultado a otro componente, a una hoja de cálculo o a un agente. El componente también se puede conectar a un Agente como herramienta, para que el agente decida cuándo consultar o dar de alta suscriptores. Ver Tool Mode.
Ejemplo
Una librería quiere que cada persona que se apunta a su club de lectura en la web entre en su lista de Mailchimp.
- El formulario llega al flujo con el nombre y el correo de la persona.
- Añade Member con
Add Members, elige la lista del club en List ID y pon el correo en Email. - Pon Status en
Pendingpara que Mailchimp le pida confirmar el alta. - Abre las opciones avanzadas, activa Include Fields, elige
First Nameen Fields y rellénalo con el nombre del formulario.
Buenas prácticas
- Revisa siempre Status al dar de alta o actualizar:
Update Memberstambién lo envía, así que un suscriptor que se había dado de baja volvería a quedar suscrito con el valor por defecto. - Usa
Pendingcuando la persona se apunta desde tu web: así confirma su alta y cumples con el consentimiento. Update Membersidentifica al suscriptor por su correo, así que no sirve para cambiar el correo en sí.
Componentes relacionados
- Campaign: gestiona las campañas que reciben tus suscriptores.
- Mailchimp Webhook: recibe avisos cuando alguien se suscribe o se da de baja.