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Nappai Documentation

Stripe Customer

Stripe Customer gestiona los clientes de tu cuenta de Stripe. Un cliente de Stripe guarda los datos de contacto de una persona o empresa y es el punto de partida para sus tarjetas, facturas y suscripciones. Desde un flujo puedes darlo de alta, buscarlo, cambiar sus datos o eliminarlo.

Cuándo usarlo

  • Alguien se registra en tu web o compra por primera vez y quieres crearlo como cliente en Stripe.
  • Recibes un correo de un cliente y quieres buscarlo en Stripe por su dirección de correo.
  • Un cliente cambia su teléfono o su nombre en tu CRM y quieres actualizarlo también en Stripe.
  • Quieres eliminar de Stripe a los clientes que han pedido la baja.

Configuración

Necesitas una credencial Stripe API con la clave secreta de tu cuenta de Stripe. Consulta Credenciales.

CampoQué hace
Credential (obligatorio)La credencial Stripe API de tu cuenta.
Operation (obligatorio)La acción que realiza el componente. Por defecto, Create. Consulta Operaciones.
Get ModeSolo en Get. By ID consulta un cliente concreto; All devuelve la lista de clientes. Por defecto, By ID.
Customer IDEl identificador del cliente en Stripe (empieza por cus_). Obligatorio en Get con By ID, Update y Delete.
NameNombre completo del cliente. En Create y Update.
EmailCorreo electrónico del cliente. En Create y Update. En Get con All, devuelve solo los clientes con ese correo.
PhoneTeléfono del cliente. En Create y Update.
DescriptionTexto libre que se guarda con el cliente, por ejemplo de dónde viene. En Create y Update.
LimitSolo en Get con All. Número máximo de clientes que se devuelven, entre 1 y 100. Por defecto, 100.

En Update solo se cambian los campos que rellenes; los vacíos se quedan como estaban.

Operaciones

  • Create: da de alta un cliente nuevo con los datos que rellenes.
  • Delete: elimina un cliente de Stripe.
  • Get: con By ID devuelve un cliente; con All devuelve la lista de clientes, filtrada por correo si lo indicas.
  • Update: cambia los datos de un cliente existente.

Resultado

La salida Data devuelve el cliente creado, consultado, actualizado o eliminado. Con Get y All, devuelve un elemento por cada cliente. Cada elemento incluye el identificador del cliente, que necesitarás en los demás componentes de Stripe para cobrarle, facturarle o suscribirlo.

Puedes conectarla a Stripe Subscription, Stripe Invoice o a tu CRM para guardar el identificador. El componente también se puede conectar a un Agente como herramienta, para que el agente decida cuándo usarlo. Consulta Tool Mode.

Ejemplo

Un gimnasio da de alta en Stripe a cada socio que se inscribe en su web.

  1. El formulario de inscripción llega al flujo con el nombre, el correo y el teléfono del socio.
  2. Añade Stripe Customer con Operation en Create y pasa esos datos a Name, Email y Phone.
  3. En Description, escribe “Alta web”.
  4. Conecta la salida Data a Stripe Subscription para suscribir al socio a su cuota mensual.

Buenas prácticas

  • Antes de crear un cliente, búscalo con Get en modo All y su correo para no duplicarlo.
  • Guarda el identificador de Stripe en tu CRM o en tu hoja de clientes: lo necesitarás para cualquier operación posterior.

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