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Shopify Webhook

Shopify Webhook pone en marcha un flujo cada vez que se crea o se modifica algo en tu tienda Shopify: un pedido, un producto, un cliente, un envío o una transacción de pago.

NappAI revisa tu tienda cada minuto y, si encuentra cambios, ejecuta el flujo con los datos de cada uno. No tienes que configurar nada en Shopify: basta con la credencial y con suscribir el flujo.

Cuándo usarlo

  • Quieres avisar a tu equipo en cuanto entra un pedido nuevo.
  • Necesitas pasar cada pedido a tu programa de facturación o de envíos.
  • Quieres dar de alta en tu CRM a cada cliente nuevo de la tienda.
  • Quieres revisar con un agente de IA cada producto que se crea o se modifica, por ejemplo para comprobar que tiene descripción y precio.

Configuración

Necesitas una credencial Shopify API con la dirección de tu tienda y los datos de una aplicación creada en el panel de administración de Shopify, en Settings > Apps > Develop apps, con permiso sobre los datos que quieres vigilar. Consulta Credenciales.

CampoQué hace
Credential (obligatorio)La credencial Shopify API de la tienda que quieres vigilar.
Resource TypeQué tipo de dato se vigila: orders (pedidos), products (productos), customers (clientes), fulfillments (envíos) o transactions (transacciones de pago). Por defecto, orders.
EventsQué cambios inician el flujo. Por defecto, Order Created y Order Updated. Si no eliges ninguno, se usan todos.
DataCampo de prueba. Te permite probar el flujo con datos de ejemplo sin esperar a un cambio real. Déjalo vacío en el uso normal.

Activar la suscripción

El flujo solo recibe cambios cuando está suscrito:

  1. Guarda el flujo y publica una versión. Para suscribirte necesitas una versión publicada del flujo. Consulta Versiones y publicación.
  2. En el panel de ajustes del nodo pulsa Suscribirse.
  3. En el panel que se abre pulsa Suscribirse. El estado pasa a Sincronizado.

Al suscribirte, la primera revisión incluye los cambios de las últimas 24 horas. Si después cambias Resource Type o Events, el estado aparece como Desincronizado: vuelve a suscribirte para aplicar los cambios. Desde el mismo panel puedes Cancelar suscripción.

Resultado

La salida Data contiene un elemento por cada cambio encontrado, con el tipo de cambio (created si el elemento es nuevo, updated si se ha modificado), el tipo de dato, su identificador, su título o nombre, la fecha de la última modificación y todos sus datos tal como los guarda Shopify. Si hay varios cambios en la misma revisión, salen todos juntos.

Conéctala a un agente de IA para analizar el cambio, a un componente de mensajería para avisar al equipo o a tu CRM o programa de facturación.

Ejemplo

Una tienda de ropa quiere avisar al almacén de cada pedido nuevo.

  1. Añade Shopify Webhook y elige la credencial Shopify API de la tienda.
  2. Deja Resource Type en orders y elige solo Order Created en Events.
  3. Conecta la salida Data a un agente que prepare un resumen con el número del pedido, el cliente y los productos.
  4. Envía el resumen al canal del almacén.
  5. Publica el flujo y pulsa Suscribirse.

Buenas prácticas

  • Si quieres vigilar dos tipos de dato, por ejemplo pedidos y clientes, crea un flujo para cada uno.
  • Si el flujo modifica los mismos datos que vigila, por ejemplo cambia una etiqueta del pedido, ese cambio vuelve a iniciar el flujo. Comprueba el tipo de cambio antes de modificar nada.