Consejos y preguntas frecuentes
Cómo pedir las cosas
Cuenta el objetivo, no los pasos. «Quiero que cada pedido nuevo de la tienda aparezca en mi hoja de Google y me llegue un aviso si pasa de 500 €» funciona mejor que una lista de componentes. Elegir los componentes y conectarlos es trabajo del asistente.
Da los datos que ya tengas. Si sabes el nombre de la hoja, la tabla, el canal o el correo de destino, inclúyelo en el mensaje: te ahorrarás preguntas.
Di qué es un buen resultado. «La respuesta debe tener como máximo 3 frases, tratar de usted y no prometer descuentos» le da al asistente un criterio claro para probar y ajustar.
Usa el contexto de la pantalla. Si tienes el flujo abierto, basta con decir «este flujo»; si estás en el editor de un campo, «añade aquí…». Con la @ puedes señalar un componente concreto.
Una conversación por tema. Retoma la conversación de un trabajo para seguir con él; empieza una nueva para algo distinto.
Empieza en Guiado. Verás el plan y aprobarás cada paso importante. Cuando te sientas cómodo, pasa a Automático para los encargos que tengas claros.
Qué te corresponde siempre a ti
El asistente hace prácticamente todo, pero hay decisiones que no toma por ti:
- Elegir la credencial cuando tienes varias del mismo servicio.
- Iniciar sesión en las credenciales que se conectan con tu cuenta de otro servicio (Google, Microsoft…).
- Aprobar lo que tiene efectos reales, en modo Guiado: ejecutar, publicar, programar o cambiar tu cuenta.
- Darle los datos que solo tú conoces: identificadores, destinatarios, horarios, la carpeta donde guardar las cosas.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que crear un flujo antes de pedirle algo? No. Puedes pedírselo desde cualquier pantalla. Si le pides un flujo nuevo, lo crea él, en la carpeta que le digas o en una nueva.
¿Puede tocar flujos que no tengo abiertos? Sí. Ve todos tus flujos, carpetas, entornos, credenciales, programaciones y versiones. Si le pides cambiar un flujo y no queda claro cuál, te preguntará.
¿Puede estropear algo que ya funciona? Cuando cambia un flujo, toca solo lo necesario y lo vuelve a probar. Lo que cambia en el lienzo se puede deshacer pidiéndoselo. Y la versión publicada en producción no cambia hasta que publiques una nueva.
¿Envía correos o mensajes de verdad cuando prueba un flujo? Antes de la primera prueba te explica qué va a hacer y, en modo Guiado, te pide permiso. Las acciones que mandan cosas fuera se simulan mientras el flujo no esté listo para usarse de verdad.
¿Ve mis contraseñas y claves? Ve qué credenciales tienes y de qué servicio son, pero no sus claves. De tus entornos te enseña los nombres de las variables; sus valores, solo si se los pides.
¿Recuerda lo que hablamos ayer? Recuerda todo lo de una conversación: retómala desde Conversaciones y sigue donde lo dejaste. Una conversación nueva empieza de cero.
¿Puedo seguir usando el dashboard mientras trabaja? Sí. Puedes moverte por el dashboard o cerrar el panel; el asistente sigue trabajando. Si quieres pararlo, pulsa Detener generación.
¿Por qué me dice que espere? Cada conversación atiende un encargo a la vez. Espera a que termine o abre otra conversación para trabajar en paralelo.
¿En qué idioma me contesta? En el idioma en el que le escribas.
¿Cómo lo contrato? El Asistente IA es un servicio que se contrata aparte. Contacta con nosotros en nappai.ai y te explicamos cómo activarlo para tu empresa. Una vez activo, puedes seguir tu consumo en la tarjeta Uso de Asistente AI de la pantalla de inicio.
¿Puedo pedirle cambios sobre lo que ha hecho? Claro. Díselo con tus palabras («que sea más breve», «añade también un aviso por Telegram») y lo ajusta y lo vuelve a probar. Puedes iterar tanto como quieras.
¿Cómo le doy mi opinión? Valora cualquier respuesta con el pulgar arriba o abajo y, si quieres, un comentario. Nos ayuda a que el asistente sea cada vez mejor.