Pimberly Related Product Tool
Pimberly Related Product Tool consulta en Pimberly, tu sistema de información de producto, qué productos están relacionados con una referencia: accesorios, recambios, alternativas o productos compatibles, según cómo los tengas enlazados en tu catálogo. De cada producto relacionado obtiene los datos que elijas, como título, serie, precio o compatibilidad.
Puedes usarlo como herramienta, conectando su salida Tool a la entrada Tools de un agente, que decide cuándo consultar y qué referencia buscar. También puedes usarlo como paso del flujo, escribiendo la referencia en Product Reference Nr. y recogiendo el resultado en la salida Data.
Cuándo usarlo
- Un asistente de ventas sugiere accesorios o productos complementarios al que está mirando el cliente.
- Un cliente busca un recambio compatible con el producto que ya tiene.
- Quieres que el agente ofrezca una alternativa cuando un producto no encaja.
- Un flujo prepara fichas comerciales que incluyen los productos relacionados.
Configuración
Necesitas una credencial Pimberly API con la clave de acceso a tu canal de Pimberly. Consulta Credenciales.
| Campo | Qué hace |
|---|---|
| Credential (obligatorio) | La credencial Pimberly API con la que se consulta el catálogo. |
| Product Reference Nr. | La referencia del producto, por ejemplo 21001333-091. Solo se usa con la salida Data; como herramienta, la referencia la escribe el agente. |
Opciones avanzadas
| Campo | Qué hace |
|---|---|
| Related Product Attribute in Pimberly | El atributo de Pimberly donde están enlazados los productos relacionados. Por defecto, Related products. |
| Related Product Attribute Details in Pimberly | Los datos de cada producto relacionado que recibe el agente, separados por comas y escritos tal como se llaman en Pimberly. Por defecto, Primary ID,Title,Serie,Amount,Currency,Compatibility,Series Compatibility. |
Resultado
- Tool: se conecta a la entrada Tools de un agente. El agente recibe la lista de productos relacionados con sus datos.
- Data: la lista de productos relacionados con la referencia indicada, un elemento por producto.
Cuando conectas una de las dos salidas, la otra se oculta.
Ejemplo
Una tienda de iluminación quiere que su asistente recomiende complementos.
- Añade Pimberly Related Product Tool y elige la credencial Pimberly API.
- Conecta la salida Tool a la entrada Tools del agente, junto con Pimberly Product Tool.
- Un cliente pregunta “¿Qué bombillas valen para la lámpara 21001333-091?”. El agente consulta los productos relacionados y recomienda los compatibles.
Componentes relacionados
- Pimberly Product Tool: la ficha completa de un producto.
- Pimberly API: otras consultas al catálogo de Pimberly.