ActiveCampaign Tags
ActiveCampaign Tags gestiona las etiquetas de tu cuenta de ActiveCampaign, las marcas que pones a los contactos para segmentarlos y lanzar automatizaciones, como cliente, interesado-webinar o vip. Puedes crear una etiqueta, consultar una o todas, cambiarla y eliminarla.
Para poner o quitar una etiqueta a un contacto, usa ActiveCampaign Contacts con Add Tag o Remove Tag.
Cuándo usarlo
- Necesitas el identificador de una etiqueta para ponérsela a los contactos desde otro componente.
- Organizas un evento nuevo y quieres crear su etiqueta antes de empezar a recibir inscripciones.
- Quieres revisar las etiquetas de tu cuenta para unificar las que están repetidas.
- Una campaña ha terminado y quieres eliminar la etiqueta que ya no usas.
Configuración
Necesitas una credencial ActiveCampaign con la URL de la API y la clave API de tu cuenta. Las encuentras en ActiveCampaign, en Settings > Developer. Consulta Credenciales.
| Campo | Qué hace |
|---|---|
| Credential (obligatorio) | La credencial ActiveCampaign con la que se accede a tu cuenta. |
| Operation (obligatorio) | Lo que hace el componente. Ver Operaciones. Por defecto, Get Tags. |
| Get By | Solo en Get Tags. By ID trae una etiqueta concreta y All trae todas. Por defecto, All. |
| Tag Name | El nombre de la etiqueta. Obligatorio en Create Tag y Update Tag. |
| Tag ID | El identificador de la etiqueta. Obligatorio en Update Tag, Delete Tag y en Get Tags con By ID. |
| Limit | Solo en Get Tags con All. Cuántas etiquetas traer como máximo. Por defecto, 10. |
Operaciones
| Operación | Qué hace |
|---|---|
Create Tag | Crea una etiqueta nueva. |
Update Tag | Cambia el nombre, el tipo y la descripción de una etiqueta existente. |
Get Tags | Trae una etiqueta concreta o todas. |
Delete Tag | Elimina una etiqueta. |
Opciones avanzadas
| Campo | Qué hace |
|---|---|
| Tag Type | En Create Tag y Update Tag. contact para etiquetas de contactos y template para etiquetas de plantillas. Por defecto, contact. |
| Description | En Create Tag y Update Tag. Una descripción de para qué sirve la etiqueta. |
Resultado
La salida Data devuelve la etiqueta con la que has trabajado, con su identificador, su nombre y su tipo. Con Get Tags en All sale un elemento por cada etiqueta. En Delete Tag devuelve una confirmación con el identificador.
Puedes pasar el identificador de la etiqueta a ActiveCampaign Contacts para etiquetar contactos. El componente también se puede conectar a un Agente como herramienta, para que el agente decida cuándo consultar o crear etiquetas. Ver Tool Mode.
Ejemplo
Una consultora organiza un webinar y quiere etiquetar a los inscritos.
- Añade ActiveCampaign Tags con
Create Tagy ponwebinar-octubreen Tag Name. - Cuando llega cada inscripción, usa ActiveCampaign Contacts con
Add Tag, el Contact ID del inscrito y el Tag ID de la etiqueta creada.
Buenas prácticas
- En
Update Tagrellena solo lo que quieres cambiar: Tag Name o Description vacíos conservan su valor.
Componentes relacionados
- ActiveCampaign Contacts: pone y quita etiquetas a los contactos.
- ActiveCampaign Lists: gestiona las listas de contactos.