Airtable Webhook
Airtable Webhook recibe en tu flujo los avisos que envía Airtable cuando se crea o se modifica un registro de una base. Cada vez que llega un aviso, el flujo se ejecuta y recibe los datos completos del aviso y, por separado, los campos del registro como texto.
Es el punto de partida de los flujos que deben reaccionar a lo que pasa en tus tablas de Airtable sin que nadie tenga que lanzarlos a mano.
Cuándo usarlo
- Avisar al equipo comercial cada vez que se añade un cliente potencial a una tabla.
- Pedir a un agente que redacte una respuesta cuando entra una solicitud nueva en un formulario de Airtable.
- Registrar en otra herramienta los cambios de estado de los pedidos que gestionas en Airtable.
Configuración
| Campo | Qué hace |
|---|---|
| Credential | La credencial Airtable API de tu cuenta. Ver Credenciales. |
| Data | Sirve para probar el flujo en el editor: pega aquí un ejemplo de los datos que envía Airtable. Cuando el flujo se ejecuta por su webhook, este campo se rellena con los datos recibidos. |
| Access Token | El token de acceso de tu base de Airtable. Los avisos de Airtable solo dicen que la base ha cambiado: con el token, el componente lee el cambio. No hace falta si lo que llega ya trae el registro. |
Opciones avanzadas
| Campo | Qué hace |
|---|---|
| Store Record as Message | Guarda cada registro recibido en el historial de la conversación. Activado por defecto. |
Obtener la dirección del webhook
- Despliega una versión del flujo: los avisos ejecutan la versión desplegada. Ver Versiones y publicación.
- Abre la ventana Acceso a API y ve a la pestaña Webhook.
- Elige la Clave API con la que se hará la llamada y copia la dirección. Ver Claves API.
- Configura en Airtable el envío de los cambios de tu base a esa dirección.
Resultado
| Salida | Qué entrega |
|---|---|
| Message | Los campos del registro creado o modificado, como texto, identificados como los identifica Airtable (por el ID del campo). Si el aviso trae varios registros, entrega el primero. Cada registro se trata como una conversación propia. Conéctalo a un agente. |
| Data | Todos los datos del aviso tal como los envía Airtable. Si lo recibido no tiene un formato de datos válido, llega tal cual, como un único texto. |
Ejemplo
Una agencia recoge en Airtable las solicitudes de presupuesto de su web:
- Añade Airtable Webhook y pega en Data un aviso de ejemplo para montar el flujo.
- Conecta Message a un agente que resuma la solicitud y proponga los siguientes pasos.
- Envía el resumen por correo al responsable comercial.
- Despliega el flujo y configura en Airtable el envío de los registros nuevos a la dirección de la pestaña Webhook.
Buenas prácticas
- Un flujo solo puede tener un componente de webhook.
- No compartas la dirección del webhook: incluye la clave API y cualquiera que la tenga puede ejecutar el flujo.
Componentes relacionados
- Webhook Input: recibe datos de cualquier otra aplicación.
- Parse Data: convierte los datos recibidos en texto.